（☆☆☆☆）電話応対＆敬語・話し方のビジネスマナー

読書期間：4/3

時間：約30min（10パーセントくらいで断念）

・得られたこと

言葉遣い大事。

・感想

今電話する機会なくて、結局興味が湧かなかった。

来年以降読み直したい本！