ktrybpdの日記

読みログ

2021-04-01から1ヶ月間の記事一覧

(☆☆☆☆)電話応対&敬語・話し方のビジネスマナー

読書期間:4/3 時間:約30min(10パーセントくらいで断念) ・得られたこと 言葉遣い大事。 ・感想 今電話する機会なくて、結局興味が湧かなかった。 来年以降読み直したい本!

☆☆☆☆☆第二印象で好かれる技術

読書期間:4/2 時間:約2h ・得られたこと 第一印象でなんとか2回目以降会うようになってからはこちらが大切! 手紙を書く 背筋をピンと、胸を相手に向ける 1ではなく2で考える ・感想 良き本だった。すぐ実践したい。